Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại by88

Tài khoản của bạn tại by88 gắn liền với thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, nên chúng tôi xử lý dữ liệu này theo quy trình riêng cho từng loại giao dịch.

Dữ liệu tài khoảnVí MoMo / ZaloPay / Viettel MoneyXác minh danh tínhBảo mật đăng nhập
by88 Chính sách quyền riêng tư tại by88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi cần hỏi về dữ liệu

Khi bạn thắc mắc về cách dữ liệu được lưu hay cần chỉnh sửa thông tin cá nhân, có ba hướng liên hệ chính trong tài khoản. Mỗi hướng gắn với một loại yêu cầu cụ thể - từ kiểm tra thông tin, cập nhật ví thanh toán cho đến trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt về chính sách quyền riêng tư.

Hỗ trợ tài khoản Khi bạn muốn kiểm tra hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã đăng ký, gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ tài khoản trong sảnh game, kèm số điện thoại đã xác minh với MoMo hoặc ZaloPay.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Nếu bạn cần cập nhật số ví Viettel Money hoặc loại bỏ thông tin không còn sử dụng, gửi yêu cầu kèm lý do cụ thể để bộ phận liên quan xác minh trước khi thực hiện.
Kênh hỗ trợ tiếng Việt Mọi thắc mắc về chính sách quyền riêng tư được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản, nơi bạn trao đổi trực tiếp về dữ liệu nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu tại by88 không chỉ dừng ở lời hứa chung mà được chia theo từng khâu cụ thể - từ xử lý giao dịch, quản lý cookie, xác minh đăng nhập đến thời gian lưu trữ. Mỗi khâu áp dụng một quy trình riêng để hạn chế truy cập trái phép và giữ thông tin tài khoản của bạn ở mức cần thiết.

Xử lý dữ liệu giao dịch

Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để đối soát số dư và xác minh giao dịch, không dùng cho mục đích tiếp thị ngoài phạm vi vận hành tài khoản của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn chuyển giữa các bàn chơi trực tiếp và slot trên điện thoại, bạn có thể xoá cookie trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật truy cập tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký để hạn chế truy cập trái phép vào ví tài khoản của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu xác minh, sau đó được loại bỏ theo quy định áp dụng tại khu vực bạn…

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi về cách by88 xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản luôn sẵn sàng tiếp nhận thêm.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số ví liên kết khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, không lưu mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử bạn dùng.

Có, bạn gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ tài khoản kèm số điện thoại đã xác minh, chúng tôi sẽ phản hồi với danh sách dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại giao dịch và quy định áp dụng tại khu vực bạn truy cập, dữ liệu chỉ giữ trong thời gian cần thiết để đối soát và xử lý khiếu nại.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Vào phần tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân rồi cập nhật số điện thoại hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu thay đổi.

Xoá cookie chỉ khiến bạn cần đăng nhập lại ở lần truy cập tiếp theo, dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn vẫn được giữ nguyên trên hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.